É fato: o mundo empresarial está cada vez mais dinâmico e, claro, competitivo. E como não poderia ser diferente, toda e qualquer empresa familiar não está imune a enfrentar desafios. Além de precisar lidar com as cobranças tradicionais, essas organizações precisam saber como equilibrar as suas relações, sem abrir mão da profissionalização e do aperfeiçoamento contínuo.
Aliás, é também nesse contexto que a auditoria interna vem como uma solução essencial para os negócios que desejam transmitir transparência e um crescimento sustentável a longo prazo. Imagine, por exemplo, como pode ser complicado organizar uma empresa onde as finanças empresariais e pessoas se misturam, bem como as decisões estratégicas.
Assim, o ideal é montar uma estrutura clara e segura, garantindo que as operações prosperem, ao mesmo tempo, em que protegem o legado da família. Dito isto, o que acha de explorar mais sobre como funciona a auditoria em empresa familiar? Abaixo, mostramos os detalhes desse processo e como implementá-lo. Confira!
A importância da auditoria na saúde de uma empresa familiar
Seja de pequeno, médio ou grande porte, a verdade é uma só: manter a saúde financeira é um cuidado essencial para qualquer empresa.
Contudo, nas organizações familiares esse cuidado se torna ainda mais importante, especialmente porque as finanças pessoais podem acabar se misturando com as da própria empresa. Complicado!
Porém, com a auditoria é possível reverter esse cenário. Uma vez em ação, esse cuidado consegue promover algumas melhorias. A seguir, listamos as principais delas.
Avaliação de processos: uma vez adotada, a auditoria em empresa familiar é excelente para checar se os relatórios financeiros estão de acordo com as normas internas da empresa, bem como da legislação atual;
Detecção de falhas e gastos desnecessários: a opção também é utilizada para analisar as áreas nas quais os recursos financeiros estão sendo utilizados incorretamente. Assim, será possível implementar medidas para driblar esse cenário;
Prevenção de fraudes: a auditoria interna é excelente para determinar mecanismos capazes de controlar as operações, evitando assim qualquer tipo de desvios ou práticas ilegais.
Um exemplo prático
Imagine uma empresa familiar que atua no setor de varejo e que, constantemente, revisa as suas contas por meio de auditorias internas. Ao tomar esse cuidado, essa organização consegue detectar problemas no inventário, antes mesmo que qualquer complicação se agrave ou se acumule.
Fora isso, tal processo auxilia na avaliação da viabilidade de novas expansões ou investimentos, a fim de garantir que o negócio não prejudique o seu capital de giro.
Como a auditoria interna pode lidar com os conflitos de uma empresa familiar?
Dificilmente encontramos uma família que não tenha passado por conflitos. Aliás, esses problemas são muito mais frequentes quando os membros fazem parte da mesma empresa. Nessas condições, as divergências costumam surgir quando não existem regras claras no meio corporativo, seja para as tomadas de decisão ou para a distribuição de tarefas.
Porém, a auditoria também pode equilibrar esse cenário, por meio de algumas boas práticas. A primeira delas? Estabelecendo a transparência. Ao elaborar relatórios financeiros minuciosos, todos os parentes têm acesso aos mesmos dados. A princípio, isso pode até parecer algo superficial, mas, na prática, é um cuidado ideal para reduzir mal-entendidos e desentendimentos.
Além disso, a auditoria ajuda a definir processos de governança, a fim de reforçar a necessidade de um conselho familiar para debater sobre temas importantes, sempre com base em informações sólidas.
Por fim, ainda é válido destacar que esse tipo de processo é excelente para mediar variados interesses. Uma vez em ação, a prática alinha os objetivos pessoais e os corporativos, com foco em destacar os impactos que certas decisões podem acarretar para a organização.
Um exemplo prático
Para ilustrar, vamos citar um negócio familiar gerido por dois irmãos — que não concordam em reinvestir os lucros e, em seguida, distribuí-los. Com uma auditoria em empresa familiar, será possível elaborar um plano financeiro robusto, além de calcular os benefícios e os desafios de cada decisão.
Logo, é um processo que facilita bastante o consenso a partir de informações embasadas. Também é importante ressaltar que a auditoria pode oferecer sugestões políticas de distribuição de lucros, com foco em equilibrar os interesses dos membros da família, além das necessidades de crescimento da organização.
Como a auditoria interna contribui para a gestão de riscos?
Fazer a gestão de riscos é um cuidado crucial para quem deseja garantir que um negócio sobreviva, ainda mais, quando falamos de ambientes repletos de dinamismo, como as empresas familiares.
Assim, a auditoria interna carrega uma importância marcante, desempenhando uma função estratégica e possibilitando um olhar mais amplo a respeito dos riscos que podem atingir a organização. Não sabe como isso pode ser feito? Explicamos nos tópicos abaixo.
Criando um mapeamento detalhado
O mapeamento é um processo que serve para identificar toda e qualquer vulnerabilidade presente em um processo essencial para a empresa. Esse é o caso da gestão de estoque, do uso de sistemas específicos, da dependência de fornecedores ou do controle de fluxo de caixa. Ao investir nessa ideia, será possível antecipar falhas que, em algumas ocasiões, poderiam bloquear as atividades nas operações.
Analisando riscos
Esse processo serve, sobretudo, para analisar as possíveis ameaças externas. Alterações no cenário regulatório, flutuações na economia ou interferências de novas tecnologias estão nessa lista.
Para exemplificar, pense em uma empresa familiar que atua no setor de manufatura. Nessas condições, a auditoria interna pode alertar os membros a respeito da necessidade de melhorar o seu maquinário, visando manter a sua competitividade em alta.
Prevenindo fraudes
Certamente, a auditoria em empresa familiar é ideal para determinar controles firmes, capazes de impedir que a empresa seja exposta a problemas originários de desvios. Já as consequências dessas irregularidades podem ser tanto financeiras, quanto de imagem.
Gerindo riscos de sucessão
É muito comum encontrar nas empresas familiares a chamada transição de cargo, que acontece de uma geração para outra. Contudo, em muitas situações isso pode ser um momento complicado, pautado por conflitos diversos. No entanto, a auditoria interna pode ajudar na criação de um plano cuidadoso de sucessão, a fim de assegurar a continuidade do negócio, sem muitos problemas.
E mais!
Além das questões mencionadas, a auditoria interna é utilizada para realizar testes de estresse, bem como simulações diversas. Aqui, a ideia é prevenir o impacto de diferentes cenários, como a perda de um parceiro importante ou uma crise econômica agressiva.
Tais exercícios servem para a organização conseguir desenvolver planejamentos de contingência concretos, garantindo resistência e sabedoria ao enfrentar ocasiões inesperadas.
Um quadro ilustrativo é o de um negócio familiar que opera no mercado alimentício que, ao investir em uma auditoria interna, identifica ser dependente de um único fornecedor.
Sem dúvida, isso indica um forte risco para a saúde da empresa, uma vez que, caso o parceiro não consiga cumprir com as suas obrigações, todas as operações da empresa serão comprometidas.
Dessa forma, e a partir de uma análise completa, a auditoria poderá tornar a base de fornecedores mais diversificada, minimizando a vulnerabilidade do negócio e ampliando a sua força operacional.
Quais são as boas práticas de auditoria em uma empresa familiar?
Como você pode imaginar, implementar uma auditoria em empresa familiar é um processo que exige um bom planejamento, além de uma execução cuidadosa. Mas, não se preocupe! Nesse projeto, é possível adotar algumas práticas que tornarão esse trabalho muito mais eficiente. Vamos conhecê-las?
Defina uma estrutura: determine quais segmentos e processos serão auditados. Também é necessário especificar quais objetivos precisarão ser alcançados nessa tarefa;
Escolha bons profissionais: seja com um time interno de auditoria ou com especialistas terceirizados, será preciso contar com auditores experientes, com foco em empresas familiares;
Adote controles internos: estabeleça procedimentos e políticas que minimizem a possibilidade de desvios, ao mesmo tempo em que garantem o cumprimento de todas as metas previstas;
Eduque os membros da família: sempre que possível, realize palestras, workshops e treinamentos. A ideia é ressaltar a importância da auditoria e como esse cuidado pode beneficiar todo o negócio;
Utilize a tecnologia: atualmente, existem inúmeras soluções modernas que podem te ajudar a realizar uma boa análise de dados. São softwares especializados em fazer com que o processo de auditoria seja mais rápido e preciso;
Documente tudo: finalmente, registre todas as etapas da auditoria. Tal cuidado é fundamental para criar um histórico que, por sua vez, pode ser analisado para tomadas de decisão no futuro.
Dica bônus: lembre-se ainda de sempre sair em busca de benchmarks para comparar a sua atuação com o desempenho de organizações concorrentes. É uma prática que pode resultar em insights únicos, excelentes para promover a melhoria do negócio.
Como foi possível notar ao longo deste post, a auditoria em empresa familiar não deve ser encarada como um simples custo, mas sim, como um verdadeiro investimento para fortalecer a organização e garantir o seu desempenho a longo prazo.
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